Здесь собраны ответы на самые часто задаваемые вопросы.

Вопрос Что входит в стоимость торта?
ОтветВ стоимость торта входит бисквит, начинка, крем, дизайн, дополнительные украшения (посыпки, пищевые блестки, серебряные/золотые шарики, серебряный/золотой кандурин и т.д.), шоколадные подтеки, надпись, сладости (шоколадки или собственного производства)
Вопрос Я могу выбрать любой дизайн торта?
ОтветДа, оформление тортов не имеет привязки к конкретному вкусу. Вы можете выбрать любой дизайн из представленных на сайте, на нашей страничке в instagram или же придумать свой.
Вопрос Чем отличаются украшения торта?
ОтветМы делаем три вида украшений: “ягоды”, “сладости” и “стандарт”.

При украшении ягодами используются свежие ягоды (ассорти или конкретные ягоды на ваш выбор).

Украшение сладостями предполагает использование покупных шоколадок (например, mars, milky way и др.).

Стандартное украшение – это наши собственные сладости, а именно: безе, макаронс, шоколадные перья, изомальтовые осколки (карамельные).

Вопрос Можно ли положить на торт конкретную ягоду или ягоды одного цвета (только красные/только темные)?
ОтветДа, вы можете указать необходимые ягоды. Мы украшаем наши десерты ягодами круглый год, однако каждая ягода имеет свою сезонность, поэтому, нужно исходить из того, какие ягоды доступны на данный момент времени.
Вопрос Можно ли сделать надпись на торт?
ОтветДа, мы делаем надписи на тортах. Однако стоит помнить, что чем меньше торт, тем меньше его диаметр, а, значит, тем короче вмещается надпись. Также вместо надписи вы можете выбрать любой топпер из нашего ассортимента.
Вопрос Как получается такой яркий цвет у тортов / капкейков?
ОтветКрем для покрытия тортов или шапочек капкейков мы можем по вашему желанию окрасить в любой цвет и его оттенок. Для этого мы используем безопасный пищевой гелевый краситель AmeriColor.

При заказе продукции с ярким цветом будьте готовы к тому, что крем (особенно синий и фиолетовый цвета) может окрасить рот. Это абсолютная норма и натуральные красители (черника, свекла и др.) также обладают этим свойством. Окрашивание не перманентное, смывается простой водой или чаем. Если вас беспокоит этот вопрос – выберите пастельный или белый цвет.

Вопрос Что входит в стоимость капкейков?
ОтветВ стоимость капкейков входит бисквит, начинка, крем, дизайн (белый, цветной, космос и др.), дополнительные украшения (посыпки, пищевые блестки, серебряные/золотые шарики, серебряный/золотой кандурин и т.д.), украшение ягодами (без возможности выбора определенной ягоды)/сладостями.
Вопрос Можно ли сделать фото/изображение на торте/капкейках?
ОтветНет, мы не делаем фотопечать на наших десертах.
Вопрос Как рассчитать вес торта на n-ное количество человек?
ОтветРасчет веса делается исходя из 180-250 грамм на человека (стандартный кусок). Соответственно, чтобы рассчитать нужный вес, необходимо умножить количество человек на 180-250 грамм.
Вопрос Сколько вкусов можно выбрать при заказ 6, 9, 12 капкейков?
ОтветПри заказе 6 или 9 капкейков можно выбрать только один вкус бисквита и один вкус начинки. При заказе 12 капкейков можно выбрать один вкус бисквита, два вида начинки и два оформления. Крем в наших десертах всегда идет стандартный – сливочный (на основе творожного сыра и сливок), за исключением тортов «Сникерс», «Белый шоколад – Клубника».
Вопрос Можно ли сделать составной торт с разными бисквитами и разными начинками?
ОтветНет, нельзя. Прежде чем вводить свои десерты в ассортимент, мы очень тщательно отрабатываем рецептуры и техники, чтобы получить идеальный продукт, таким образом мы даем 100% гарантию качества и вкуса на свою продукцию. Смешение нескольких видов вкусов в одном десерте неизбежно приведет к ухудшению вкусового качества десерта.
Вопрос Доставка осуществляется в течение дня или в нужное мне время?
ОтветНаша студия открывается в 09:00 и в это же время мы начинаем отправлять первых курьеров. Самая поздняя возможная доставка – 21:00. Заказы доставляем к нужному вам времени или в удобный для вас временной интервал.

В праздничные дни работаем в рамках двухчасового интервала.